Voorwaarden

Definities:

Toepassing: Het aanbiedings- en orderverwerkingsprogramma Clickyouvan.com en geselecteerde add-on modules.

Gebruiksgegevens: Een type gegevens dat wordt gegenereerd bij het gebruik van de Applicatie. Gebruiksgegevens omvatten klantgegevens, technische informatie en verkeersinformatie (besturingssysteem, browsertype, toetsenbordtaal, IP-adres en dergelijke) en geaggregeerde klant- of door gebruikers gegenereerde gegevens (sessieduur, feedback, aanmaken van cases en dergelijke).

Verwerkingsverantwoordelijke: De instantie die beslist voor welke doeleinden en met welke hulpmiddelen verwerking van Persoonsgegevens mag plaatsvinden.

Gegevensverwerker: De instantie die namens de Gegevensbeheerder Persoonsgegevens verwerkt.

Klantgegevens: Gegevens die eigendom zijn van de klant (of diens gebruikers) en die in de Applicatie worden verwerkt, zoals gebruikersdatabases, leveranciers en andere vormen van productiegegevens en documenten.

Persoonsgegevens: alle informatie die verband kan houden met een geïdentificeerde persoon, of gegevens die een persoon direct of indirect kunnen identificeren.

1. ACCEPTATIE VAN ABONNEMENT EN VOORWAARDEN

1.1 Deze abonnementsvoorwaarden (hierna “Voorwaarden”) worden aanvaard door op het bestelformulier “Ik heb de abonnementsvoorwaarden gelezen en ga ermee akkoord” aan te vinken, door gebruik te maken van de Applicatie of diensten of door anderszins aan te geven dat u deze aanvaardt en zijn van toepassing tussen Click Your Van Aps, CVR nummer 42755796, Rosenvoldvej 1, 7140 Stuoby (hierna Clickyourvan) en de klant hierna “de Klant”). Indien de Klant een rechtspersoon is, worden deze Voorwaarden namens de Klant aanvaard. Deze dienstverlening is business-to-business.

2. ABONNEMENTSDUUR EN FACTUREER

2.1 Het abonnement gaat in bij bestelling en loopt totdat het wordt beëindigd in overeenstemming met deze Voorwaarden.

2.2 De eerste facturatieperiode loopt vanaf de besteldatum tot het einde van een kalenderkwartaal. Daarna wordt per kwartaal vooraf gefactureerd, tenzij uit de overeenkomst of de voorwaarden van het specifieke product anders voortvloeit.

3. TOEPASSINGSGEBIED EN GEBRUIK VAN HET ABONNEMENT

3.1 In overeenstemming met deze Voorwaarden verkrijgt de Klant een niet-exclusieve toegang tot het gebruik van het aanbiedings- en orderbeheerprogramma Clickyourvan en eventuele geselecteerde aanvullende modules (hierna onder een “Applicatie”), die online beschikbaar worden gesteld als “software as a service” . De klant verkrijgt de Applicatie of een kopie of een deel daarvan niet en verkrijgt geen licentie om de Applicatie te gebruiken, behalve als software-as-a-service.

3.2 Het abonnement van de klant geeft de klant toegang tot de Applicatie zoals deze is en deze te gebruiken binnen de verbruikslimieten en voor het aantal gebruikers, uitbreidingsmodules, enz., die op enig moment in de specifieke producten verschijnen. Als de Klant extra capaciteit of functionaliteit nodig heeft, wordt het abonnement automatisch geüpgraded in geval van een dergelijk verhoogd verbruik of in geval van een extra aantal gebruikers, uitbreidingsmodules, enz., en aanvaardt de Klant dat de prijs dienovereenkomstig verhoogd.

3.3 In de Applicatie zelf of op de website van Clickyourvan vindt u een overzicht van abonnementsvormen en geselecteerde uitbreidingsmodules. Voor individuele functies, diensten en add-onmodules kunnen er onafhankelijke voorwaarden gelden die naast deze Voorwaarden moeten worden geaccepteerd voordat ze kunnen worden gebruikt.

3.4 De toegang tot het gebruik van de Applicatie geldt uitsluitend voor de Klant, en de Applicatie mag door niemand anders dan de Klant worden gebruikt, noch voor het uitvoeren van gegevensverwerking of het verlenen van andere diensten voor iemand anders dan de Klant.

3.5 Klant staat in voor en is volledig verantwoordelijk voor de derden die Klant toegang geeft tot de Applicatie of die gebruik maken van de inloggegevens van Klant.

3.6 Met uitzondering van het bepaalde in punt 3.4 is Klant niet gerechtigd het abonnement geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde, of aan een derde toegang tot de Applicatie te verlenen.

3.7 De klant dient ervoor te zorgen dat de Applicatie niet wordt gebruikt op een manier die de naam, reputatie of goodwill van Clickyourvan kan schaden, of die in strijd is met relevante wet- of andere regelgeving.

4. PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

4.1 De betalingstermijn bedraagt ​​8 dagen netto vanaf factuurdatum.

4.2 Indien het abonnement niet tijdig is betaald, wordt herinnering 1 kosteloos verzonden 7 dagen na de vervaldatum van de factuur. Als het abonnement nog steeds niet is betaald, wordt herinnering 2 10 dagen later verzonden met een vergoeding van DKK 150,00 en opgebouwde rente. De rente wordt berekend in overeenstemming met de bepalingen van de Rentewet vanaf de vervaldatum. Indien binnen 7 dagen na herinnering 2 nog steeds geen betaling is ontvangen, wordt de toegang tot de Applicatie geblokkeerd. De toegang tot de Applicatie wordt na ontvangst van de betaling weer geopend, tenzij Clickyourvan het abonnement eerder heeft opgezegd. En de zaak wordt doorgestuurd naar incasso.

4.3 De klant aanvaardt dat facturen en herinneringen verzonden per e-mail naar het door de Klant opgegeven e-mailadres wordt als afgeleverd beschouwd wanneer deze door Clickyourvan wordt verzonden.

4.4 De op ieder moment geldende prijzen zijn te vinden op de website van Clickyourvan en kunnen met een opzegtermijn van een maand tot het einde van een kwartaal worden gewijzigd. Hetzelfde geldt voor wijzigingen in de samenstelling en inhoud van abonnementsvormen en uitbreidingsmodules. Alle prijzen zijn excl. VAT

4.5 Er kunnen aparte samenwerkingsovereenkomsten worden gesloten die het kader vormen voor de prijs- en betalingsvoorwaarden tussen Clickyourvan en de klant, deze voorwaarden hebben alleen voorrang op de algemene voorwaarden waar dit in de samenwerkingsovereenkomst wordt vermeld.

5. STOPPEN

5.1 In de Applicatie kan de klant het abonnement beëindigen, het abonnement downgraden en/of zich afmelden voor add-onmodules met een opzegtermijn van zes maanden tot het einde van een kalenderkwartaal (tenzij anders vermeld in de beschrijving of voorwaarden van de specifieke dienst) .

5.2 Clickyourvan kan het abonnement beëindigen met een opzegtermijn van zes maanden vóór het einde van een kalenderkwartaal, of zonder voorafgaande kennisgeving in geval van materiële schending door de Klant van deze Voorwaarden of in geval van faillissement of insolventie van de Klant.

5.3 Er kunnen aparte samenwerkingsovereenkomsten worden gesloten die het kader vormen voor prijsbeëindiging en andere verplichtingen tussen Clickyourvan en de klant, deze voorwaarden hebben alleen voorrang op de algemene voorwaarden waar dit in de samenwerkingsovereenkomst staat vermeld

6. KLANTGEGEVENS

6.1 Partijen komen overeen dat de Klant de Verwerkingsverantwoordelijke is met betrekking tot alle Persoonlijke Informatie die de Klant uploadt en verwerkt in de Applicatie en dat de Klant eigenaar is van zijn eigen gegevens en daar vrijelijk over kan beschikken in de Applicatie. Partijen hebben als Bijlage 1 bij deze Algemene Voorwaarden een verwerkersovereenkomst (hierna “Verwerkersovereenkomst”) gesloten, waarnaar wordt verwezen voor zover het de nadere voorwaarden voor de verwerking van Persoonsgegevens betreft.

6.2 Met de applicatie kan de Klant alle bestanden, gegevens enz. exporteren. via de exportfunctie van de Applicatie, en de Klant aanvaardt dat een dergelijke export door de Klant moet worden uitgevoerd vóór het einde van het abonnement. In het geval dat het abonnement afloopt of door de Klant wordt opgezegd, zal Clickyourvan, voor zover redelijk en commercieel verantwoord, voornemens zijn om de Klant na beëindiging een periode van 10 dagen te geven waarin de exportfunctie kan worden gebruikt.

6.3 Clickyourvan behoudt zich het recht voor om Klantgegevens 90 dagen na beëindiging van het abonnement te verwijderen, ongeacht de reden daarvoor, en Clickyourvan heeft geen verplichting om de gegevens na dit tijdstip op te slaan.

6.4 Clickyourvan is gerechtigd om na beëindiging Klantgegevens op te slaan om deze in geanonimiseerde vorm te gebruiken voor statistieken en analyse van de Applicatie.

6.5 Clickyourvan kan Gebruiksgegevens gebruiken om aanvullende orderbeheerdiensten in Clickyourvan te onderhouden, aan te bieden en te ontwikkelen, de Applicatie te prijzen en in overeenstemming met de wetgeving op de markt te brengen, indien de noodzakelijke beveiligingsmaatregelen zijn genomen. In gevallen waarin persoonlijke gegevens zoals e-mailadres en IP-adres in dit werk zijn opgenomen, moet Clickyourvan deze gegevens anonimiseren. Als anonimisering vanwege technische of praktische beperkingen niet mogelijk is, moet Clickyourvan alternatieve compenserende veiligheidsmaatregelen implementeren om de toepasselijke wetgeving te garanderen.

6.6 Clickyourvan mag Gebruiksgegevens delen met andere huidige of toekomstige bedrijven in de Clickyourvan-groep onder dezelfde voorwaarden en beperkingen als beschreven in deze overeenkomst.

6.7 Clickyourvan kan derden en autoriteiten toegang geven tot gegevens van de Klant, echter alleen in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, in verband met vonnis, bevoegdheidsvereisten, faillissement van de Klant, overlijden en dergelijke.

7. OPERATIONELE STABILITEIT

7.1 Clickyourvan streeft naar de hoogst mogelijke operationele stabiliteit, maar is niet verantwoordelijk voor storingen of operationele verstoringen, inclusief voor operationele verstoringen veroorzaakt door factoren buiten de invloedssfeer van Clickyourvan. Dit betekent o.a. stroomstoring, uitval van apparatuur, internetverbindingen, telecommunicatieverbindingen en dergelijke. De Applicatie en Dienst worden geleverd zoals ze zijn en zoals ze zijn, en Clickyourvan wijst elke garantie, verzekering, vertegenwoordiging, vertegenwoordiging of andere voorwaarden af, expliciet of impliciet.

7.2 In geval van storingen of storingen streeft Clickyourvan ernaar de normale werking zo snel mogelijk te herstellen.

7.3 Geplande onderbrekingen vinden bij voorkeur plaats in het tijdvak om 21.00-06.00 uur CET. Mocht het nodig zijn om de toegang tot de Applicatie buiten de genoemde termijn te onderbreken, dan zal dit zoveel mogelijk vooraf worden medegedeeld.

8. WIJZIGINGEN

8.1 Clickyourvan is gerechtigd de Applicatie voortdurend te actualiseren en te verbeteren. Clickyourvan is tevens gerechtigd de samenstelling en structuur van de Applicatie en diensten te wijzigen. Dergelijke updates, verbeteringen en wijzigingen kunnen met of zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden en kunnen van invloed zijn op diensten, inclusief informatie en gegevens die zijn geüpload naar of geleverd door de Applicatie.

9. INTELLECTUELE RECHTEN

9.1 De Applicatie en de informatie die vanuit de Applicatie wordt ingediend, met uitzondering van Klantgegevens, zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten en behoren toe aan of zijn in licentie gegeven aan Clickyourvan. Individueel vervaardigde software behoort eveneens toe aan Clickyourvan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De Klant dient Clickyourvan op de hoogte te stellen van elke feitelijke of potentiële inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Clickyourvan of van ongeoorloofd gebruik van de Applicatie waarvan de Klant kennis krijgt.

9.2 Er vindt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan de Klant plaats.

9.3 Met betrekking tot door de Klant geüpload materiaal en alle Klantgegevens verleent de Klant Clickyourvan en haar leveranciers een toestemming en een globale licentie die voldoende is voor Clickyourvan om de Applicatie naar behoren te laten draaien en te exploiteren en aan zijn verplichtingen te voldoen. De klant garandeert dat het geüploade materiaal geen inbreuk maakt op de rechten van derden en geen materiaal bevat dat aanstootgevend kan zijn of in strijd is met relevante wet- of andere regelgeving.

10. OPDRACHT

10.1 Clickyourvan heeft het recht haar rechten en verplichtingen jegens de Klant over te dragen aan een gelieerde onderneming of derde.

10.2 Voor zover het de inzet van onderaannemers door Clickyourvan betreft, wordt tevens verwezen naar de Verwerkersovereenkomst.

11. CLICKYOURVAN-AANSPRAKELIJKHEID

11.1 Clickyourvan wijst elke aansprakelijkheid af met betrekking tot deze Voorwaarden, diensten of gebruik van de Applicatie, ongeacht of dit contractueel of buiten contractueel ontstaat, inclusief voor bedrijfsverlies, gevolgschade of ander indirect verlies, verlies van gegevens, verlies op basis van product aansprakelijkheid of verlies, ontstaan ​​als gevolg van eenvoudige nalatigheid.

11.2 Clickyourvan is niet verantwoordelijk voor de oplossingen van derden die beschikbaar zijn en/of geïntegreerd zijn met de Applicatie, inclusief valutafeeds/calculators. Clickyourvan kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor de juistheid, volledigheid, kwaliteit en betrouwbaarheid van de informatie, noch voor de resultaten verkregen via deze oplossingen van derden. Op dezelfde manier kan Clickyourvan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de beschikbaarheid, veiligheid of functionaliteit van oplossingen van derden, inclusief voor mogelijke schade en/of verliezen veroorzaakt door oplossingen van derden. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om het bewijs te leveren dat een door de Klant geleden verlies niet kan worden toegeschreven aan oplossingen van derden.

11.3 Ongeacht het soort verlies of de basis van aansprakelijkheid, is de totale aansprakelijkheid van Clickyourvan qua bedrag beperkt tot de betaling van de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan het ontstaan ​​van de aansprakelijkheidsrelatie, maar in alle gevallen maximaal DKK 10.000,-. . De Klant verplicht zich Clickyourvan te vrijwaren voor productaansprakelijkheidsschade, verliezen van derden en andere aanspraken van derden als gevolg van het gebruik van de Applicatie door de Klant.

11.4 Klant stemt ermee in Clickyourvan te vrijwaren voor iedere aanspraak of verlies voortvloeiend uit productaansprakelijkheid, verlies van derden of aansprakelijkheid jegens derden, voor zover deze voortvloeit uit het gebruik van de Applicatie door Klant.

12. VERTROUWELIJKHEID EN GEGEVENSBEVEILIGING

12.1 Voor zover het de verwerking van Persoonsgegevens betreft die Klant als Verwerkingsverantwoordelijke in de Applicatie gebruikt, zijn de bepalingen uit de Verwerkersovereenkomst tussen Clickyourvan en Klant van toepassing. Voor zover het de verwerking van Persoonsgegevens door Clickyourvan betreft, verwijzen wij u naar het Privacybeleid. Clickyourvan heeft een geheimhoudingsplicht ten aanzien van alle informatie die Clickyourvan over de Klant in bezit krijgt.

12.2 Voor zover de Klant informatie, gebruikersnamen of wachtwoorden gebruikt die betrekking hebben op informatie of diensten van derden met betrekking tot Clickyourvan, garandeert de Klant dat de openbaarmaking van dergelijke informatie en de verwerking door Clickyourvan van dergelijke informatie geen inbreuk maakt op rechten of overeenkomsten met derden. partijen. De klant dient Clickyourvan te vrijwaren voor eventuele schade in verband met deze bepaling.

13. WIJZIGINGEN IN VOORWAARDEN

13.1 Clickyourvan is gerechtigd deze Voorwaarden in welk opzicht dan ook te wijzigen. De te allen tijde geldende Voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Clickyourvan. Clickyourvan is van plan een redelijke kennisgeving (1 maand) te geven in verband met eventuele wijzigingen wanneer deze op de website worden geplaatst. Gebruik van de Applicatie na een wijziging van deze Voorwaarden houdt aanvaarding van dergelijke gewijzigde Voorwaarden in. Het is de plicht van de Klant om voortdurend op de hoogte te blijven van wijzigingen in de Voorwaarden.

14. GESCHILLEN

14.1 Alle geschillen dienen in der minne te worden opgelost. Als dit niet mogelijk is, moet de zaak via mediation worden opgelost

volgens de regels daaromtrent bij het Arbitragecollege, geschillen over het bestaan ​​of de geldigheid van de overeenkomst daaronder begrepen, dient het geschil te worden beslecht door arbitrage bij het Arbitrage Instituut overeenkomstig de door het Arbitrage Instituut vastgestelde regels.

Het scheidsgerecht zal bestaan ​​uit drie arbiters.

15. GELDIGHEID

15.1 Deze Voorwaarden zijn geldig vanaf 12 oktober 2021 en vervangen eerdere voorwaarden.